Jornada do paciente: o que é e quais são as etapas
Tempo de leitura: 4 minutosA jornada do paciente é um conceito essencial para quem trabalha na área da saúde, pois representa todo o caminho percorrido por uma pessoa desde o momento em que surge uma preocupação com a própria saúde até o acompanhamento contínuo do tratamento. Entender esse processo é fundamental tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes,…