A emissão de recibo médico é uma etapa essencial para quem realiza atendimentos particulares. Seja para garantir a transparência da relação com o paciente ou para fins de reembolso junto aos planos de saúde, esse documento precisa ser feito corretamente, seguindo os padrões exigidos pelos conselhos profissionais e pela legislação brasileira.
Com a digitalização dos atendimentos e prontuários, muitos médicos estão optando por gerar recibos eletrônicos. Mas como fazer isso de forma segura, sem correr o risco de erros, fraudes ou rejeições por parte dos pacientes ou planos?
Neste artigo, vamos te mostrar:
- O que é um recibo médico eletrônico
- O que ele deve conter obrigatoriamente
- Como fazer a emissão do documento
- Dicas para evitar problemas com pacientes ou planos
- E uma sugestão de plataforma que automatiza esse processo para você
O que é o recibo médico eletrônico?
O recibo médico é um documento simples, mas com valor fiscal e legal, emitido pelo profissional de saúde ao paciente após a prestação de um serviço particular. Quando emitido digitalmente, ele passa a ser chamado de recibo médico eletrônico.
Ele pode ser enviado por e-mail, WhatsApp ou SMS, e deve conter todos os dados obrigatórios, além de uma assinatura (manual escaneada ou digital). Se você faz consultas online, essa prática também é essencial.
O que deve constar em um recibo médico?
Para ser válido, o recibo precisa apresentar as seguintes informações:
- Nome completo e CPF do paciente
- Data da consulta ou serviço prestado
- Valor pago (em reais)
- Forma de pagamento (dinheiro, cartão, pix etc.)
- Nome completo, CRM/CRO/registro e CPF do profissional de saúde
- Descrição do serviço realizado (ex: consulta, sessão de acompanhamento, retorno)
- Cidade e data da emissão do recibo
- Assinatura do profissional (digital ou escaneada)
Esses dados permitem que o recibo seja aceito para fins de reembolso, declaração de imposto de renda e auditorias. É importante dizer que o recibo não deve conter nenhuma informação sensível que conste no prontuário do seu paciente, uma vez que esse documento precisará ser dividido com contadores, a receita federal etc.
Qual a diferença entre recibo e nota fiscal?
Muitos profissionais confundem os dois termos, mas eles têm funções diferentes:
- Nota fiscal: obrigatória para quem possui CNPJ e faz emissão via prefeitura. Serve para fins fiscais.
- Recibo médico: pode ser emitido por autônomos ou profissionais sem empresa aberta. Tem valor legal, mas não é o mesmo que uma nota fiscal.
Importante: caso o paciente solicite nota fiscal, e você não tiver CNPJ, é essencial esclarecer que o recibo tem valor equivalente em muitos casos, especialmente para reembolso e IR. Além dessa dica, nesse nosso artigo conheça outras dicas para uma gestão eficiente de clínicas e consultórios.
Como emitir um recibo médico eletrônico?
Existem algumas formas seguras de emitir o recibo:
- Manual (em PDF ou Word): criar o modelo, preencher os dados e assinar digitalmente
- Plataformas eletrônicas: utilizar softwares que geram automaticamente o recibo, armazenam os dados e facilitam o envio ao paciente
A segunda opção é a mais indicada, pois evita erros, automatiza o processo e oferece mais segurança.
Posso usar assinatura digital no recibo?
Sim! Assinaturas digitais são aceitas, especialmente quando emitidas com certificado digital (ICP-Brasil). Também é comum usar assinatura escaneada, desde que esteja clara e não haja risco de fraude. A assinatura digital com o uso de certificados é, cada vez mais, essencial para consultórios modernos. Confira nosso artigo sobre melhores práticas na administração de consultórios médicos.
O paciente pode usar o recibo para reembolso?
Sim. Desde que o documento contenha todas as informações obrigatórias, ele pode ser aceito por operadoras de planos de saúde. É recomendável checar com o paciente se o plano exige algum dado específico, como CID ou tipo de procedimento.
Qual plataforma facilita a emissão de recibos?
Se você é médico ou dentista e quer praticidade, o Kaya Doc oferece um sistema integrado de prontuário, com todos os dados obrigatórios prontos para preenchimento e envio.
Uma solução pensada para agilizar sua rotina sem comprometer a segurança do paciente e a sua, como médico prescritor.
Profissionalismo também passa pelo recibo
Emitir recibos corretamente é parte da prática clínica e ajuda a construir uma relação de confiança com o paciente. Além disso, garante respaldo legal e facilita o acesso a reembolsos e comprovantes fiscais.
Com as ferramentas digitais certas, esse processo pode ser simples, automático e sem erros. Experimente o Kaya Doc gratuitamente e veja como as tarefas relacionadas a sua prescrição de cannabis e seu dia a dia.
